100% pelle vegana in microfibra 🌱

Questa scelta ci permette di fare a meno della pelle animale e di utilizzare un materiale di prima qualità, non solo resistente, ma anche facile da curare e sostenibile. E vi assicuriamo questa qualità con la nostra garanzia a vita.

Vengono utilizzate cerniere di alta qualità dell'azienda leader mondiale YKK.

• LOULEX 2.0: adatto a dispositivi fino a 15 pollici
• Mini borsa: adatta a dispositivi fino a 13 pollici
• Organizer: adatto a dispositivi fino a 11 pollici

Ogni zaino è unico, in quanto ogni esemplare è realizzato a mano secondo i più alti standard moderni.

Tutte le borse LOULEX sono imbottite con una solida schiuma di rinforzo. È presente anche una base in materiale duro e robusto. Gli scomparti interni forniscono ulteriore supporto e protezione a tutta l'attrezzatura fotografica.

Sì, grazie all'intelligente sistema di velcro dello zaino, è possibile rimuovere facilmente i divisori e utilizzare lo zaino per altri scopi.

1) Rimuovere i residui di polvere e sporco dal prodotto con un panno in microfibra privo di lanugine, asciutto o solo leggermente umido.

2) Ogni 3-6 mesi, la superficie deve essere pulita e mantenuta con un protettore adatto. Questo protegge il materiale dai raggi UV e ne previene il danneggiamento.

3) Evitare di usare la spazzola.

4) Evitare il contatto con oggetti taglienti. 

Le dimensioni interne esatte di ogni zaino sono riportate nella descrizione del prodotto. Queste dimensioni vi aiuteranno a valutare se la vostra fotocamera e i vostri accessori possono essere inseriti in modo sicuro.

1) Selezionare la lingua desiderata nella pagina principale del sito shop.🇩🇪🇪🇸🇬🇧🇫🇷🇮🇹.

2) Aggiornare il browser 🔄

Il checkout apparirà ora nella lingua selezionata.

Sì, è possibile ordinare lo zaino come di consueto tramite il sito web e poi ritirarlo al seguente indirizzo:

Obertorplatz 14

72379 Hechingen

LOULEX

Le spese di spedizione non sono ovviamente applicabili.

Il tempo di elaborazione è di 24 ore. Il vostro ordine sarà poi spedito con DHL / DHL international PREMIUM.

Germania: 1-2 giorni

Europa Zona 1: 2-4 giorni

Europa Zona 2: 5-10 giorni

Resto del mondo: 7-14 giorni

SÌ 🌱

Le spedizioni vengono effettuate secondo il concetto "GO GREEN" di DHL. Ciò significa che le emissioni causate dalle spedizioni sono compensate da investimenti in progetti globali di protezione del clima.

Sì, spediamo in tutto il mondo.

Per gli ordini fuori dall'Europa è importante indicare l'indirizzo corretto al 100% (lettere latine!) e il numero di telefono.

I clienti dei seguenti paesi devono aggiungere questa informazione all'indirizzo:

- Giappone / Messico / Corea del Sud devono inserire il cosiddetto "Cadastrode Pessoas Físicas(CPF) o Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica(CNPJ) o numero PCCC" o il numero del passaporto.

- Italia: Codice Fiscale(CF) e relativa Posta Elettronica Certificata(PEC)

- Cina: numero di carta d'identità

Per gli ordini al di fuori dell'Unione Europea possono essere applicate tasse di importazione. Per ulteriori informazioni, contattare le autorità doganali competenti del proprio paese.

Per i clienti del Regno Unito, possono essere applicate tasse di importazione a partire da £135.

14 giorni dopo l'acquisto (vedi "Diritto di recesso"). La condizione per la restituzione è lo stato originale dell'articolo.

Per restituire il prodotto, si prega di rispedirlo al nostro indirizzo commerciale nelle sue condizioni originali e di inviarci il numero di tracciamento: [email protected]

I soci che hanno sottoscritto un "Black Membership" con il loro ordine riceveranno la spedizione di ritorno gratuita.

Indirizzo:

LOULEX Jahnstr. 14 72406 Bisingen Germania

Sì, le modifiche sono possibili purché l'ordine non sia ancora stato imballato. Si prega di contattare il nostro servizio clienti il prima possibile.

Accettiamo un'ampia gamma di metodi di pagamento, tra cui Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Klarna, Sofortüberweisung, Apple Pay, Google Pay e Shop Pay. Tutte le opzioni disponibili sono visualizzate nell'area di pagamento.

Sì, utilizziamo sistemi di pagamento sicuri e criptati per proteggere i vostri dati. Tutte le transazioni sono criptate ed elaborate in modo sicuro.

1. Controllare il codice postale: assicurarsi che il codice postale inserito corrisponda esattamente all'indirizzo memorizzato dalla banca. Questo vale anche per le piccole differenze, come gli spazi.
2. Aggiornate il vostro indirizzo in banca: Se vi siete trasferiti di recente, assicuratevi che la vostra banca abbia salvato il vostro indirizzo attuale, compreso il nuovo codice postale. In caso contrario, potrebbero verificarsi problemi con l'autorizzazione al pagamento.
3. Selezionare un metodo di pagamento alternativo: Se il codice postale è corretto e il problema persiste, provate un altro metodo di pagamento. Spesso i pagamenti tramite PayPal o un'altra carta funzionano.
4. Contattare il servizio clienti: Se il problema persiste nonostante questi passaggi, spesso il servizio clienti del negozio può aiutare direttamente e offrire opzioni.

Sì, potete scegliere di pagare a rate tramite Klarna o Paypal . In alternativa, potete contattare il nostro team di assistenza per discutere altre opzioni.

Una PRESALE è un pre-ordine che consente di assicurarsi il prodotto preferito prima del lancio ufficiale delle vendite.

Ordinate il vostro prodotto. Riceverete quindi una conferma d'ordine. Non appena il vostro ordine sarà disponibile, sarete informati e il vostro ordine sarà spedito.

Non appena il prodotto sarà disponibile, sarete informati e il vostro ordine sarà consegnato. Tutti i prodotti sono attualmente disponibili immediatamente.

La nostra garanzia di 20 anni copre la riparazione o la sostituzione dei prodotti LOULEX in caso di danni funzionali che compromettano l'uso dell'articolo, nonché di difetti dimostrabili di fabbricazione o di lavorazione in caso di utilizzo corretto.

Danni funzionali come:

• Cuciture dissolte al ricevimento del prodotto
• La cerniera è inceppata / la cerniera non viene elaborata correttamente
• Problemi con le chiusure/gli anelli delle cinghie
• Prodotti difettosi
• Problemi con i pulsanti

Questo vale per tutti gli ordini effettuati a partire dal 22.04.2024.

I materiali che utilizziamo sono caratterizzati dalla massima qualità e sono robusti e durevoli. Con la giusta cura e attenzione, è possibile prevenire qualsiasi danno.

Tuttavia, i normali segni di usura e i danni causati da un uso improprio e/o doloso, come tagli/graffi durante l'uso e danni causati da sostanze chimiche, sono esclusi dalla garanzia in quanto non possono essere riparati.

Tutti i prodotti LOULEX della nostra gamma. Le Memobottle hanno una garanzia speciale di 2 anni. Per saperne di più, consultare la sezione "Memobottle".

• Mescolate 1 parte di aceto con 4 parti di acqua nella vostra bottiglia di memoria.
• Agitare il composto in modo che raggiunga tutti gli angoli.
• Lasciare la bottiglia a temperatura ambiente per una notte.
• Il giorno successivo sciacquateli accuratamente con acqua corrente.
• In alternativa, è possibile utilizzare pastiglie per la pulizia delle bottiglie o uno spazzolino per bottiglie con sapone.

No, le memobottiglie non sono lavabili in lavastoviglie. Si consiglia di pulirle a mano per garantirne la durata.

Le memobottle non sono adatte per le bevande gassate, poiché la pressione può causare perdite.

Le memobottiglie sono realizzate in plastica Tritan di alta qualità, priva di BPA. Questo materiale è resistente ed ecologico.

Sì, le memobottle sono disponibili in diversi formati, tra cui A5, A6, A7 e Slim, per soddisfare le diverse esigenze.

• Zaino LOULEX 2.0: memobottle A5, A6, A7
• LOULEX borsa organizer: memobottle A5, A6, A7
• LOULEX Mini Bag: memobottle A5, A6, A7
• Marsupio LOULEX: memobottle A6, A7
• Mini marsupio LOULEX: memobottle A7